Как отказаться от страховки после получения кредита?

Олег: Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли отказаться от страховки после получения кредита? Если да, что для этого нужно и как это сделать?

Отвечают на вопросы юристы Общественной организации защиты прав потребителей «Резонанс»:

При оформлении кредита заемщикам часто предлагают страховку. Иногда менеджеры умалчивают о ней, так как она входит в сумму займа. Они убеждают клиентов, что это обязательная процедура и без нее никак. Многие граждане слабо разбираются в подобных вопросах и не знают, что страхование в этом случае – процесс добровольный.

Некоторые узнают о страховке после заключения договора и получения кредита. Конечно, сразу возникает желание от нее отказаться, ведь она не нужна. Однако сначала следует разобраться: возможно ли это? Недавно вышло Указание Центробанка, согласно которой, официально разрешен возврат страховки.

Поскольку оно новое, следует детально его рассмотреть. Оно упрощает процедуру возврата средств за ненужную услугу. Ранее вернуть деньги за полис не представлялось возможным. Банковские организации наотрез отказывались это делать, объясняя тем, что договор уже подписан и никто не заставлял этого делать.

Иногда удавалось прийти к положительному решению вопроса через суд, однако требовалось доказать, что страховка действительно была навязана. Некоторые кредитные организации без проблем возвращали деньги, но это встречалось редко.

Центральный Банк РФ, регулирующий страховой рынок, 1 июня 2016 года официально позволил гражданам, которые приобрели полис, отказаться от него в течение 5 дней после покупки. Позже, с 2018 года, период охлаждения увеличили до двух недель.

Процедура осуществляется в кратчайшие сроки, деньги возвращаются в течение 10 дней после отказа. Существуют виды страховых услуг при кредитовании, являющиеся обязательными. Подразумеваются такие полисы как:

• КАСКО. Если гражданин оформляет автомобиль в кредит, банк требует, чтобы машина была застрахована.
• Страховка недвижимого имущества. Она обязательна в случае ссуды или приобретения жилья в ипотеку.

Прочие услуги, которые касаются оформления договора на кредит являются необязательными. Еще вернуть полис можно кредитным картам, наличным, товарным кредитам и прочим программам. Например:

• Страховка жизни кредитуемого.
• Страховка на случай, если гражданин останется без работы, будет уволен.
• Страхование титульного типа. Относится к ипотечному кредитованию.
• Полис защиты от рисков финансового характера.
• Страховка имущества.

Инструкция, как вернуть страховку

Для начала учтите, что на возврат есть две недели с момента подписания договора. Алгоритм следующий:

1. Отправляйтесь в страховую компанию и в банк с заявлением об отказе от услуги добровольного страхования. Поскольку страховкой занимается страховщик, обращаться нужно к нему, а не к кредитной организации.
2. В документе укажите реквизиты, куда должны быть перечислены возвращаемые средства.
3. На протяжении десяти дней с момента принятия заявления страховая компания обязана перечислить деньги на счет клиента.

Обратите внимание! Если полис уже оформлен, а отказ от него поступит спустя несколько дней после подписания договора, будет считаться, что страховка использовалась определенное количество дней, средства за которые страховщик вычтет из суммы возврата.

Установленной инструкции по возврату страховки нет. Иногда вопрос можно решить через банк. Бывают случаи, когда офис страховщика находится в другом городе, тогда нужно отправлять заявление заказным письмом. Это делается с уведомлением и описью, чтобы в случае чего на руках были доказательства подачи заявления на возврат.